代表近1000家酒店的业主们要求万豪修订其广受欢迎的bonvoy忠诚度计划规则，让他们分得更大一杯羹。数十家酒店业主正向万豪国际集团施压，要求其分享更多来自bonvoy忠诚度计划的收入，该计划预计今年将产生近10亿美元的费用收入。
数十家美国最大的酒店业主正向万豪国际集团施压，要求其分享更多来自与万豪bonvoy忠诚度计划相关的、利润丰厚的合作所带来的财富。
万豪曾表示，其联名信用卡的费用收入预计今年将增长35%，达到近10亿美元。业主们则表示，他们此前以为该计划仅能收支平衡，而现在这家酒店巨头正在剥削他们。
大多数万豪酒店由加盟商所有，他们表示，当客户使用信用卡积分兑换住宿时，是他们承担了提供房间的成本。根据一份三月份致万豪的信函，这些业主认为他们应从万豪通过信用卡协议获得的收入中分得更大份额。
该信函由代表近1000家万豪品牌酒店的51位业主签署。虽然忠诚度计划已成为所有主要酒店品牌日益增长的收入来源，但关于利益分配的争议在万豪今年向分析师透露bonvoy带来的收入后达到了顶点。
根据业主们的信函，如今，随着万豪与信用卡公司谈判新协议，业主们正要求获得更有利的条件。酒店业主表示，他们希望获取更多财务信息，并改革该计划的报销结构。
他们表示，至少，忠诚度计划住宿的补偿应与他们从expedia等第三方在线旅行社获得的补偿持平。该团体在致首席执行官安东尼·卡普阿诺和董事长大卫·马里奥特的信中写道：“酒店业主正承担着该计划日益增长的成本份额，而万豪却攫取了日益增长的收入份额。
”万豪是全球最大的连锁酒店，按客房数量计算，在全球拥有超过170万间客房。万豪表示，公司认真对待业主的关切，并最近提高了需求旺盛夜晚的忠诚度住宿补偿。
该连锁酒店还首次与业主分享了部分bonvoy财务信息。过去，酒店客人主要通过入住酒店来赚取忠诚度积分。业主们向由万豪管理的基金注资，当客人使用忠诚度积分支付房费时，该基金用于补偿业主。
酒店业主表示，他们从未因忠诚度住宿获得过市场水平的补偿，但该计划被视为有价值，因为它能提升客户忠诚度并吸引新客户。与摩根大通和美国运通的信用卡电玩城app官网下载的合作伙伴关系已有数十年历史，但会定期重新谈判。
如今，客人可以通过与酒店住宿无关的消费获得忠诚度积分。当信用卡公司开始向忠诚度计划的基金注资时，万豪收取了知识产权特许权使用费。
这些费用在2025年总计7.16亿美元，高于2019年的4.1亿美元。今年二月，万豪宣布提高其特许权使用费率。这引发了酒店业主的抱怨，他们表示，在自身利润因劳动力成本、税收和其他费用上升而承受压力之际，他们并未从万豪的意外之财中获得任何经济利益。
