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美国联邦贸易委员会(federal trade commission)向200多家汽车经销商发出警告:停止在网上发布带有可疑折扣或数千美元隐藏费用的汽车广告。

帮助消费者与汽车经销商谈判的公司表示,不透明的定价在业内依然普遍存在。总部位于芝加哥的购物服务公司copilot发现,在去年12月至今年4月底期间其协助的500笔汽车交易中,有59%包含了未在网上的标价中列出的可自由裁量费用。

“大多数时候,你在网上看到的价格,实际上并不是你把那辆车开回家所需支付的价格,”copilot联席创始人兼产品管理主管米凯拉·贝克(michaela baker)说。

贝克表示,这项研究侧重于二手车。

ftc严查汽车经销商“隐性”收费,但此类收费依然屡禁不止

但这种策略在新车销售中也很常见,甚至在ftc发出警告之后依然如此。

另一家购车辅助机构caredge分析了1万多家新车和二手车经销商的报价。该机构发现,近40%的经销商的广告价格与实际的逐项报价之间存在显著差异。

caredge首席执行官扎克·谢夫斯卡(zach shefska)表示,这还仅仅是在提供书面逐项报价的经销商中得出的数据。

大多数经销商并不提供这种报价。以4月底引起一位copilot客户注意的一辆准新道奇(dodge) charger为例。宾夕法尼亚州的一家经销商在广告中给这辆车标价35490美元。

但根据copilot提供的一份记录,在三天内往来的21封电子邮件中,这位购车者了解到实际价格为40025美元,外加490美元的文件费。

这家位于宾夕法尼亚州夸克敦的经销商quakertown mitsubishi确实提出,如果买家通过该经销商融资,可以提供2000美元的折扣。

该经销商的销售经理对此解释称,网上的价格是基于“符合条件的折扣”,正如网站上的免责声明所详述的那样,并非所有人都有资格享受这些折扣。

当购车者坚持要求按广告上的价格购买时,该经销商不肯让步。“这是公司的广告决策,按照我提供的价格,我们在市场上与同类车辆相比具有竞争力,”该经销商的销售经理告诉买家。

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