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当下,全球职场人普遍在工作中使用人工智能工具,无偿加班也成为常态。但多数从业者依旧对工作心存不安,职场投入度普遍偏低。以上均来自薪酬与人力资源服务提供商 adp 发布的《2026 职场人调研报告》。

该调研在 2025 年面向全球 36 个市场的 3.9 万名成年职场人开展问卷调查。即便当前全球失业率创下历史低位,职场人依旧对岗位稳定性缺乏信心。

adp 数据显示,仅有 22% 的全球受访者坚定相信自己不会被裁员。本次调研覆盖的所有地区中,没有任何一个市场有过半数职场人具备就业安全感。

尼日利亚就业安全感占比最高,为 38%;日本垫底,仅 5%。美国仅有 28% 的职场人觉得工作安稳,英国这一比例为 25%。

数据显示,全球 62% 的员工每周无偿加班时长在 5 小时以内;26% 的人每周无偿加班 6 至 15 小时;还有 12% 的人每周无偿加班时长达到 16 小时及以上。

adp调查:全球仅不到三分之一职场人认为自己的工作安稳无忧

管理层与中高层管理者无偿加班现象尤为突出:半数高层管理者及企业高管每周至少无偿加班 6 小时,20% 的高管每周无偿加班时长超 16 小时。

看似额外付出代表敬业,但 adp 警示,这种高强度无偿加班也伴随着诸多负面代价。无偿加班最多的群体,往往职场投入度更高、更容易从工作中找到价值感;但与此同时,他们更容易出现工作效率下滑、身心状态不佳的问题,跳槽求职的意愿也更强。

自 2022 年起,chatgpt 等人工智能工具全面走进职场,本应助力员工提升工作效率。但 adp 调研发现,每日使用 ai 工具的从业者,自认工作效率未达预期的概率是不使用 ai 人群的 4 倍。

adp 在报告中写道:“员工越依赖 ai 完成工作,越容易产生‘明明忙活许久,实际成果却不如预期’的感受。”不过高频使用 ai 也带来诸多正向影响:这类员工的职场参与度更高、心理压力更小,对同事团队的评价也更为积极。

adp 指出:“身处优秀团队的归属感至关重要,ai 使用越频繁的员工,越认可自己所在团队的综合能力。”每日使用 ai 工具的职场人中,30% 能够全身心投入工作;而从不使用 ai 的员工,全身心投入工作的比例仅为 14%。

疫情过后,全球员工敬业度虽有所回升,但整体依旧处于低位。adp 数据显示,2025 年全球仅 19% 的职场人能全身心投入工作,不同地区差异显著:巴西敬业度以 29% 位居全球首位,中国仅 11%,位列末尾。

从区域维度来看,中东、非洲地区员工敬业度最高,达 25%;亚太地区最低,仅 15%。

根据2022年的数据,adp调查:全球仅不到三分之一职场人认为自己的工作安稳无忧的使用率增长了131%。

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