一项新研究表明,ai正以两股相反力量拉动全球劳动市场:奖励一些善用ai提升人类技能的企业,仅将ai用于削减成本的企业则进一步落于人后。
根据普华永道(pricewaterhousecoopers llp)一项研究,2025年要求具备特定ai技能的职位,增长速度是整体就业市场的近八倍,该研究以放射科医师与招募专员为例。
这份名为《2026年ai就业晴雨表》的研究表明,这类职位的薪资增速也更大。能利用ai增强人类技能的职位增长速度最快,例如创造力和判断力,放射科医生和招募人员便是实例。
相较之下,那些因ai而使非专业人士更容易执行工作的职位,例如it服务经理与医疗秘书,增长则明显较慢。普华永道全球首席ai官joe atkinson表示,从ai获得最大回报的企业,正在利用ai放大人类专业能力、加速创新,并创造全新的价值来源。

这份研究引用了涵盖27个国家与地区、超过10亿笔职缺资料,并结合劳动市场、财务及职业资讯,以追踪ai如何重塑工作、技能、薪资与生产力。
普华永道表示,受到ai影响的入门职位,正愈来愈需要过去通常被视为高级才才具备的人类能力,例如判断力、同理心、伦理观、创造力与领导力。
自2019年以来,要求这些能力的职位增加35%;相较之下,不需此类能力的所谓“非高阶化”(non-seniorised)入门职位则减少10%。
同时,普华永道最新的全球首席执行官调查发现,49%的首席执行官预计,导入ai将在未来三年减少招聘初阶人才,只有12%的受访者认为,资深职位将受到同样影响。
或许令人意外的是,普华永道发现,ai应用程度越高,与员工人数增长加快的关联性越强,而非造成失业。ai应用程度最高的公司,员工人数较2018年水准增长了52%,应用程度最低的公司,员工人数仅增长了36%。
去年,需要ai专业技能的职位增加了69%,约为整体就业市场9%增速的八倍,例如机器学习和提示词工程。这些职位的薪资溢价从前一年的57%扩大到62%。
不同产业的薪资溢价之间差异明显:消费市场行业高达118%,而政府及公共部门仅为16%。放射科医师、空中交通管制员和招募专员等专业职缺的增长速度,是it服务经理、信贷专员和医疗秘书等职缺的两倍,薪资增长速度也高出42%。
金融分析师的案例值得关注:这些人员不但没有被取代,反而获得了强大的ai工具,使其能够进行更复杂的分析。研究表明,金融分析师的就业人数持续增加,随着许多新的专业化职位出现,不少提供更高薪酬。