人权运动基金会最新调研显示，性少数群体消费者正根据企业的多元、公平与包容相关政策，调整自身的品牌消费偏好。本周三公布的调研结果显示，近 72% 的性少数群体消费者表示，会减少在他们眼中 “缩减多元包容相关承诺” 企业的消费；近 70% 的受访者也曾多次拒绝在这类企业消费。
受访者提及最多、消费缩减幅度最高的五家企业分别为：塔吉特、沃尔玛、亚马逊、福来鸡、家得宝。与此同时，近 70% 的性少数群体消费者会用增加消费的方式，回馈那些积极支持多元包容政策的企业。
收获该群体消费增长最多的五家企业依次是：好市多、苹果、本杰瑞冰淇淋、达美航空、克罗格。人权运动组织发言人乔纳森・洛维茨表示：“消费者并非要求品牌做到完美，而是希望企业立场公开透明、态度明确。
”本次调研开展的背景是：越来越多企业开始收缩多元化相关举措、调整对外公开的多元公平包容项目，或是退出该机构每年发布的企业平等指数测评。
今年早些时候，人权运动组织表示，参与这项测评的企业数量大幅下滑。该指数长期用于衡量企业面向性少数员工出台的职场政策与福利保障。
财富 500 强企业的参与数量从 2025 年的 377 家锐减至 2026 年的 131 家，降幅达 65%。美国全国性少数商会估算，性少数群体每年可为美国市场带来超 1.7 万亿美元的消费额。
针对本次调研，亚马逊向美国消费者新闻与商业频道回应称，公司始终致力于为员工创造发展机遇，服务多元化的消费群体。公司发言人表示：“我们持续为员工提供成长发展的平台，助力大家在企业内部以及所属社区实现个人价值、建立人际联结。
”如今美国消费者越来越多地依据企业的多元公平包容政策，选择支持或抵制相关品牌。塔吉特就因相关政策陷入左右两派消费者的双重抵制，也是本次调研中消费者提及最多、选择缩减开支的品牌。
相关信息仍在持续更新中。
据统计，超过69%的从业者认为塔吉特、沃尔玛、亚马逊等品牌正在流失性少数群体客户将在未来3年内迎来爆发式增长。
