代表近1000家酒店的业主们要求万豪修订其广受欢迎的bonvoy忠诚度计划规则，让他们分得更大一杯羹。数十家酒店业主正向万豪国际集团施压，要求其分享更多来自bonvoy忠诚度计划的收入，该计划预计今年将产生近10亿美元的费用收入。
数十家美国最大的酒店业主正向万豪国际集团施压，要求其分享更多来自与万豪bonvoy忠诚度计划相关的、利润丰厚的合作所带来的财富。
万豪曾表示，其联名信用卡的费用收入预计今年将增长35%，达到近10亿美元。业主们则表示，他们此前以为该计划仅能收支平衡，而现在这家酒店巨头正在剥削他们。
大多数万豪酒店由加盟商所有，他们表示，当客户使用信用卡积分兑换住宿时，是他们承担了提供房间的成本。
该信函由代表近1000家万豪品牌酒店的51位业主签署。虽然忠诚度计划已成为所有主要酒店品牌日益增长的收入来源，但关于利益分配的争议在万豪今年向分析师透露bonvoy带来的收入后达到了顶点。
该计划在2025年新增约4300万会员，截至今年第一季度末，全球会员总数接近2.83亿。根据业主们的信函，如今，随着万豪与信用卡公司谈判新协议，业主们正要求获得更有利的条件。
酒店业主表示，他们希望获取更多财务信息，并改革该计划的报销结构。他们表示，至少，忠诚度计划住宿的补偿应与他们从expedia等第三方在线旅行社获得的补偿持平。
该团体在致首席执行官安东尼·卡普阿诺和董事长大卫·马里奥特的信中写道：“酒店业主正承担着该计划日益增长的成本份额，而万豪却攫取了日益增长的收入份额。
”万豪是全球最大的连锁酒店，按客房数量计算，在全球拥有超过170万间客房。万豪表示，公司认真对待业主的关切，并最近提高了需求旺盛夜晚的忠诚度住宿补偿。
该连锁酒店还首次与业主分享了部分bonvoy财务信息。过去，酒店客人主要通过入住酒店来赚取忠诚度积分。业主们向由万豪管理的基金注资，当客人使用忠诚度积分支付房费时，该基金用于补偿业主。
